Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

V Aleman Custom, bezpečnost výrobků je důležitá. Tyto zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stahování výrobků z trhu a bezpečnostních sdělení k výrobkům.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud není na stránce výrobku uvedeno jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej sestavili dva dospělí nebo případně kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některých kusů nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.

Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo nábytek, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt na nábytek, zavěšovat se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud k tomu není určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé části, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nástroje mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro použití v takových podmínkách.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů uvedených při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Nahlášení bezpečnostních rizik

Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@alemancustom.com nebo +1 954 307 3057.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního rizika, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobku v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@alemancustom.com.